Η διαδικασία επιστροφής ενός ηλεκτρονικού εισιτηρίου τρένου έχει κάποιες ιδιαιτερότητες. Η αγορά του στο Διαδίκτυο και η ηλεκτρονική εγγραφή εξαλείφουν την ανάγκη επίσκεψης στο ταμείο, επιτρέποντάς σας να μεταβείτε απευθείας στη μεταφορά με το διαβατήριό σας. Αλλά δεν μπορείτε να επιστρέψετε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο. Θα πρέπει πρώτα να εκδώσετε ένα χαρτί στο ταμείο και να το επιστρέψετε ήδη.
Είναι απαραίτητο
- - ένας υπολογιστής;
- - πρόσβαση στο Διαδίκτυο ·
- - έντυπο έντυπου εισιτηρίου ·
- - διαβατήριο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Για να λάβετε ένα χάρτινο εισιτήριο στο box office, θα πρέπει να αρνηθείτε την ηλεκτρονική εγγραφή. Για να το κάνετε αυτό, εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο στον οποίο πραγματοποιήσατε την αγορά (Russian Railways ή ένας διαμεσολαβητής: UFS, Just Travel κ.λπ.), ανοίξτε την ενότητα με πληροφορίες σχετικά με τις παραγγελίες σας και βρείτε αυτόν που θέλετε να αρνηθείτε. Ανοίξτε πληροφορίες για αυτόν και αρνηθείτε την ηλεκτρονική εγγραφή. Αυτό γίνεται με ένα κλικ στο αντίστοιχο κουμπί. Μπορείτε να ακυρώσετε την ηλεκτρονική εγγραφή το αργότερο μία ώρα πριν από το τρένο.
Βήμα 2
Η ενότητα με πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία περιέχει τον μεμονωμένο αριθμό της. Εκτυπώστε τη σελίδα επιβεβαίωσης παραγγελίας ή ξαναγράψτε τον αριθμό παραγγελίας. Θα είναι χρήσιμο να εκδώσετε ένα χάρτινο εισιτήριο στο box office.
Μπορείτε επίσης να εκτυπώσετε το εισιτήριό σας σε ειδικά μηχανήματα (υπάρχουν τέτοια μηχανήματα, για παράδειγμα, στο σιδηροδρομικό σταθμό Leningradsky της Μόσχας). Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό παραγγελίας και τα στοιχεία διαβατηρίου του επιβάτη. Όταν εκδίδετε χάρτινα εισιτήρια στο box office, πρέπει να ενημερώσετε τον ταμία για τον αριθμό παραγγελίας ή να εκτυπώσετε το χαρτί με την επιβεβαίωση και το διαβατήριο οποιουδήποτε από τους επιβάτες, εάν υπάρχουν αρκετοί από αυτούς. Ορισμένοι μεσάζοντες, για παράδειγμα UFS, έχουν τα δικά τους γραφεία έκδοσης εισιτηρίων (οι συντεταγμένες τους βρίσκονται στον ιστότοπο του πωλητή εισιτηρίων). Χρειάζονται επίσης το διαβατήριο οποιουδήποτε από τους επιβάτες και τον αριθμό παραγγελίας.
Βήμα 3
Με ένα χάρτινο εισιτήριο, υπάρχει μόνο ένας τρόπος - στα γραφεία εισιτηρίων της Russian Railways. Εάν υπάρχει ξεχωριστό γραφείο επιστροφής στο σιδηροδρομικό σταθμό ή στο trans-πρακτορείο, πρέπει να πάτε εκεί. Σε απουσία του - σε οποιαδήποτε εργασία. Σύμφωνα με τους κανόνες, για να επιστρέψετε το εισιτήριο στο γραφείο εισιτηρίων, κάθε επιβάτης για τον οποίο εκδόθηκε πρέπει να υποβάλει αίτηση με το διαβατήριό του και να υπογράψει προσωπικά τα απαραίτητα έγγραφα.