Εάν για κάποιο λόγο το ταξίδι αναβληθεί ή αναβληθεί, θα χρειαστεί να επιστρέψετε το αεροπορικό εισιτήριο. Δεν χρειάζεται να σκεφτείτε εάν πρόκειται για δύσκολη εργασία ή όχι, απλά πρέπει να επικοινωνήσετε με τις αρμόδιες αρχές χωρίς να χάνετε χρόνο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Δεν είναι εύκολο να κατανοήσουμε την ποικιλία των τιμολογίων, επειδή η ίδια αεροπορική εταιρεία προσφέρει αρκετές δεκάδες από αυτές σε μία διαδρομή. Ακόμη και ειδικοί που πωλούν αεροπορικά εισιτήρια δεν θυμούνται απόλυτα όλες τις δυνατότητες. Όλα εξαρτώνται από την αεροπορική εταιρεία, σε ποιο ποσοστό αγοράστηκε το εισιτήριο, πόσο καιρό πριν από την αναχώρηση θα το επιστρέψετε. Επιπλέον, σε κάθε περίπτωση, το ύψος των προστίμων και οι όροι επιστροφής εξαρτώνται από τους κανόνες μιας συγκεκριμένης αεροπορικής εταιρείας.
Βήμα 2
Ωστόσο, υπάρχουν πολλά θεμελιώδη σημεία. Ένα από αυτά είναι ότι όλα τα εισιτήρια που ανήκουν σε ρωσικές αεροπορικές εταιρείες μπορούν να επιστραφούν, ανεξάρτητα από τον ναύλο και μπορείτε να λάβετε πίσω το 100% του κόστους.
Βήμα 3
Οι όροι επιστροφής εισιτηρίων ξένων αεροπορικών εταιρειών εξαρτώνται από τον ναύλο. Για όλες τις αεροπορικές εταιρείες στον κόσμο, οι ναύλοι χωρίζονται σε δύο κατηγορίες: προτιμησιακές και πλήρεις. Οι πιο ευέλικτοι όροι πληρωμής και κράτησης έχουν πλήρη τιμή. Το πλήρες εισιτήριο ισχύει για 12 μήνες και, συνεπώς, η επιστροφή εισιτηρίων, η αλλαγή της διαδρομής και της ημερομηνίας αναχώρησης, ακόμη και με ξένες αεροπορικές εταιρείες, είναι δυνατή χωρίς κυρώσεις - εάν το εισιτήριο επιστραφεί πριν από την αναχώρηση και όχι μετά.
Βήμα 4
Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες ορίζουν προθεσμία για επιστροφή χωρίς κυρώσεις - μια ημέρα πριν από την αναχώρηση. Τα εισιτήρια που αγοράστηκαν με ναύλους οικονομικής και επιχειρηματικής θέσης, καθώς και εισιτήριο πρώτης θέσης, μπορούν να επιστραφούν μετά την αναχώρηση και θα πρέπει να επιστρέψετε πρόστιμο (το ποσό εξαρτάται από την κατηγορία κρατήσεων, τη διαδρομή και την αεροπορική εταιρεία). Πρέπει να έχουμε κατά νου ότι όσο χαμηλότερη είναι η τιμή του εισιτηρίου, τόσο περισσότεροι περιορισμοί περιέχει. Τα εισιτήρια που αγοράζονται με προνομιακές τιμές από ξένες εταιρείες μπορούν συχνά να επιστραφούν με πρόστιμο.
Βήμα 5
Αλλά το πιο ενδιαφέρον πράγμα συμβαίνει μετά την αγορά φθηνών εισιτηρίων για μια ειδική προσφορά. Η συντριπτική πλειονότητα αυτών των προσφορών δεν περιλαμβάνει τη δυνατότητα επιστροφής χρημάτων εισιτηρίων ή την αλλαγή της ημερομηνίας αναχώρησης. Η αεροπορική εταιρεία υποχρεούται να προειδοποιεί τους πελάτες σχετικά με αυτό: οι κανόνες για την επιστροφή εισιτηρίων αναφέρονται συνήθως σε μικρά γράμματα κάτω από την τιμή σε μια ειδική υποσημείωση. Εάν η πτήση καθυστερήσει λόγω σφάλματος της αεροπορικής εταιρείας, ο αερομεταφορέας πρέπει να επιστρέψει το πλήρες κόστος των εισιτηρίων χωρίς κυρώσεις. Αυτός ο κανόνας ισχύει για όλες τις ρωσικές αεροπορικές εταιρείες · ένας παρόμοιος κανόνας υιοθετείται στις περισσότερες ξένες αεροπορικές εταιρείες.
