Μετά την κατάργηση της υποχρεωτικής αδειοδότησης ταξιδιωτικών πρακτορείων πριν από λίγα χρόνια, το ζήτημα της αξιοπιστίας των ταξιδιωτικών γραφείων έγινε ακόμη πιο έντονο από πριν. Τακτικά μηνύματα σχετικά με ταξιδιώτες χωρίς χρήματα και χωρίς κουπόνια προσθέτουν καύσιμο στη φωτιά. Αλλά αυτός δεν είναι λόγος να εγκαταλείψουμε εντελώς τα ταξίδια.
Είναι απαραίτητο
το διαδίκτυο
Οδηγίες
Βήμα 1
Κάποια αντικατάσταση της αδειοδότησης ήταν η δημιουργία του All-Russian General
μητρώο ταξιδιωτικών πρακτορείων, που δημιουργήθηκε από τη Ρωσική Ένωση Ταξιδιωτικής Βιομηχανίας. Η εγγραφή στο μητρώο δεν είναι υποχρεωτική για τα ταξιδιωτικά πρακτορεία, την ίδια στιγμή, η παρουσία μιας εταιρείας στη λίστα δεν θα παρέχει 100% εγγύηση για την αξιοπιστία της. Αλλά αξίζει να ελέγξετε την εταιρεία με την οποία πρόκειται να εργαστείτε για πρώτη φορά.
Πράγματι, κατά την εγγραφή στο μητρώο, οι εταιρείες παρέχουν όχι μόνο τα επίσημα στοιχεία τους, αλλά και αντίγραφα της συμφωνίας με τον ταξιδιωτικό πράκτορα. Και αυτό σημαίνει ήδη ότι η εταιρεία που έχετε επιλέξει δεν έχει μόνο το δικό της σημάδι στην πρόσοψη, αλλά και μια ιστορία συνεργασίας στον κόσμο του τουρισμού. Τα δεδομένα μητρώου είναι ανοιχτά σε όλους στη διεύθυνση https://reestr-ta.ru/. Μάθετε εκ των προτέρων τον αριθμό του στο μητρώο στο ταξιδιωτικό γραφείο
Βήμα 2
Πριν ξεκινήσετε τη συνεργασία με ένα ταξιδιωτικό γραφείο, ζητήστε πιστοποιητικό εγγραφής της εταιρείας και πιστοποιητικό συμμόρφωσης. Η σύμβαση για την παροχή ταξιδιωτικών υπηρεσιών πρέπει να περιέχει το ίδιο όνομα εταιρείας με αυτά τα έγγραφα. Βεβαιωθείτε ότι ο Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας υπογράφει απευθείας τη σύμβαση μαζί σας. Εάν πρόκειται για άλλο πρόσωπο, ζητήστε να δείξετε το πληρεξούσιο για να εκχωρήσετε τέτοια εξουσία από τον επικεφαλής της εταιρείας.
Στη σύμβαση, δώστε προσοχή στη ρήτρα σχετικά με τις οικονομικές εγγυήσεις. Μπορούν να είναι δύο τύπων: κράτηση κεφαλαίων στην τράπεζα για την καταβολή αποζημίωσης ή ασφάλιση αστικής ευθύνης του ταξιδιωτικού πράκτορα. Το έγγραφο πρέπει να περιέχει τον αριθμό, την ημερομηνία, την περίοδο ισχύος και τη διεύθυνση της τράπεζας ή της ασφαλιστικής εταιρείας, καθώς και το ποσό της χρηματοοικονομικής ασφάλειας.
Βήμα 3
Δεν θα είναι περιττό να αναζητήσετε κριτικές σχετικά με το έργο ενός ταξιδιωτικού γραφείου στο Διαδίκτυο. Αληθινά, αντικειμενικά δεδομένα θα σας δώσουν μόνο αρνητικές κριτικές. Εάν οι τουρίστες έχουν ήδη αντιμετωπίσει προβλήματα σε συνεργασία με αυτό το ταξιδιωτικό γραφείο, τότε δεν πρέπει να το επιλέξετε ως οδηγό σας για απομακρυσμένες χώρες.
Οι θετικές κριτικές, φυσικά, είναι ενθαρρυντικές, αλλά δεν παρέχουν πλήρη εγγύηση για τις χαλαρωτικές διακοπές σας. Όχι μόνο οι εταιρείες μιας ημέρας κλείνουν, αλλά και αξιόπιστες εταιρείες με μεγάλη εμπειρία. Ταυτόχρονα, ένα ταξιδιωτικό γραφείο που άνοιξε πρόσφατα δεν είναι πάντα παγίδα για τον ταξιδιώτη. Μερικές φορές έμπειροι διευθυντές αφήνουν μια μεγαλύτερη εταιρεία για να ξεκινήσουν τη δική τους μικρή επιχείρηση. Η "αποσκευή" τους περιλαμβάνει πολυετή επαγγελματική εμπειρία και γνώση όλων των χαρακτηριστικών, και μια νέα εταιρεία είναι πιο πιθανό να σας προσφέρει ευνοϊκές συνθήκες.
Βήμα 4
Ένα πολύ σαφές κριτήριο για την αξιοπιστία ενός ταξιδιωτικού γραφείου θα είναι η αρμοδιότητα των υπαλλήλων του. Μην φοβάστε να ρωτήσετε σχολαστικά τους διευθυντές σχετικά με τα θέρετρα και τα ξενοδοχεία που σκοπεύετε να επισκεφθείτε, να μάθετε τις ιδιαιτερότητες της χώρας και να ζητήσετε συμβουλές. Οι φιλικές, λεπτομερείς απαντήσεις αποτελούν ένδειξη της σοβαρότητας των προθέσεων της εταιρείας. Μια εξαιρετική πρόταση θα ήταν μια στενή εξειδίκευση ενός ταξιδιωτικού γραφείου. Για παράδειγμα, ορισμένες εταιρείες λειτουργούν μόνο σε ασιατικούς προορισμούς, ορισμένες προσφέρουν αποκλειστικά μεσογειακές κρουαζιέρες ή ακραίες περιηγήσεις στην Αφρική. Κατά κανόνα, τέτοιες εταιρείες έχουν τη δική τους θέση και είναι σταθερά στα πόδια τους.
Βήμα 5
Ωστόσο, μην είστε τεμπέλης μετά την αγορά μιας περιοδείας για να επικοινωνήσετε με την αεροπορική εταιρεία και να στείλετε ένα αίτημα στο ξενοδοχείο. Ζητήστε επιβεβαίωση κράτησης εισιτηρίων και πληρωμών δωματίου για εσάς. Έτσι, θα σώσετε τον εαυτό σας από δυσάρεστες εκπλήξεις στο αεροδρόμιο ή ήδη στο θέρετρο.