Κατά κανόνα, όταν αγοράζετε αεροπορικά εισιτήρια, είναι δυνατόν να αναβάλλετε την ημερομηνία αναχώρησης σε περιπτώσεις που ο αγοραστής αλλάζει ταξιδιωτικά προγράμματα. Ο μηχανισμός μεταφοράς της ημερομηνίας εξαρτάται από την αεροπορική εταιρεία, καθώς και από τον τύπο του εισιτηρίου.
Είναι απαραίτητο
Το έγγραφο για το οποίο αγοράστηκε το εισιτήριο (ξένο ή αστικό διαβατήριο), αριθμός κράτησης, τραπεζική κάρτα με την οποία πληρώθηκε το εισιτήριο
Οδηγίες
Βήμα 1
Όταν αγοράζετε εισιτήριο στο γραφείο της αεροπορικής εταιρείας ή από ταξιδιωτικό πράκτορα, ο ευκολότερος και ταχύτερος τρόπος είναι να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πωλητή. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να φέρετε τα έγγραφά σας (αστικό ή ξένο διαβατήριο), τον αριθμό κράτησης και τα χρήματα για να πληρώσετε για τη μεταφορά της ημερομηνίας ή την ανταλλαγή του εισιτηρίου για άλλη ημερομηνία. Η αλλαγή της ημερομηνίας των εισιτηρίων κατά την αγορά ενός τουριστικού κουπονιού (πακέτο) στο σύνολό της μπορεί να γίνει μόνο από μια ταξιδιωτική εταιρεία, καθώς στην περίπτωση αυτή η πτήση πραγματοποιείται με πτήση charter και όχι με κανονική πτήση. Ορισμένες ρωσικές αεροπορικές εταιρείες (για παράδειγμα, η Transaero) αλλάζουν την ημερομηνία πτήσης μόνο όταν επικοινωνούν απευθείας με το γραφείο της αεροπορικής εταιρείας (ακόμη και αν ο αγοραστής είναι στο εξωτερικό).
Βήμα 2
Όταν εκδίδετε ηλεκτρονικό εισιτήριο μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της αεροπορικής εταιρείας, μπορείτε να καλέσετε το Hot Line της αεροπορικής εταιρείας, που λειτουργεί όλο το 24ωρο. Το προσωπικό υποστήριξης πελατών μπορεί να μάθει το κόστος της εκ νέου κράτησης εισιτηρίων για συγκεκριμένες ημερομηνίες, καθώς και να αλλάξει αυτές τις ημερομηνίες στο διαδίκτυο. Το ποσό της αμοιβής για αλλαγές στις ημερομηνίες αναχώρησης εξαρτάται από τον ναύλο της αεροπορικής εταιρείας. Κατά κανόνα, όσο πιο ακριβός είναι ο ναύλος, τόσο χαμηλότερο είναι το κόστος της εκ νέου κράτησης (για τους επιβάτες First και Business Class, οι αλλαγές ημερομηνίας γίνονται συχνά δωρεάν, υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχουν δωρεάν θέσεις για τον απαιτούμενο αριθμό). Κατά την κράτηση εισιτηρίων μέσω ενός ενδιάμεσου ιστότοπου, ο αγοραστής μπορεί να επικοινωνήσει με την υπηρεσία υποστήριξης του διαμεσολαβητή ή απευθείας στην αεροπορική εταιρεία για να αλλάξει την ημερομηνία πτήσης.
Βήμα 3
Πολλές ξένες αεροπορικές εταιρείες σας επιτρέπουν να κάνετε αλλαγές στην ημερομηνία πτήσης απευθείας στον ιστότοπό τους, στον προσωπικό σας λογαριασμό. Το τέλος για την αλλαγή της ημερομηνίας αφαιρείται από την τραπεζική κάρτα σε πραγματικό χρόνο (ο χειριστής προ-πραγματοποιεί μια κλήση επιβεβαιώνοντας τη διαθεσιμότητα των θέσεων της τάξης σας για την απαιτούμενη ημερομηνία). Αυτό είναι δυνατό μόνο κατά την κράτηση και την πληρωμή εισιτηρίου απευθείας στον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας.
Βήμα 4
Σε ορισμένες περιπτώσεις, εάν είναι δυνατόν να επιστρέψετε ένα εισιτήριο και να το αγοράσετε ξανά, είναι πολύ φθηνότερο να ακολουθήσετε αυτήν τη διαδικασία. Κατά κανόνα, αυτό είναι δυνατό κατά την αγορά αεροπορικού εισιτηρίου υψηλού επιπέδου ή κατά την αγορά εισιτηρίων επιστροφής σε οικονομική θέση.
Βήμα 5
Πρέπει να θυμόμαστε ότι όταν αγοράζετε "εισιτήρια τελευταίας στιγμής" για πωλήσεις ή προσφορές, δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων και οι αλλαγές στην ημερομηνία της πτήσης, όπως θα ανακοινωθεί εκ των προτέρων κατά την κράτηση. Σε τέτοιες περιπτώσεις, εάν είναι αδύνατο να πετάξετε την καθορισμένη ημερομηνία, το εισιτήριο θα λήξει.
