Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων ή ανταλλαγής εισιτηρίου για αεροπλάνο προβλέπει την ανάγκη συμμόρφωσης με ορισμένους όρους, για παράδειγμα, τη διαθεσιμότητα εισιτηρίων, την καταβολή προστίμων, τελών, που ορίζονται από τους όρους του επιλεγμένου ναύλου.
Είναι απαραίτητο
διαβατήριο - έντυπο εισιτήριο, απόδειξη δρομολογίου ή αριθμός παραγγελίας
Οδηγίες
Βήμα 1
Η δυνατότητα ανταλλαγής εισιτηρίου για αεροπλάνο εξαρτάται από την αεροπορική εταιρεία, την πτήση και το τιμολόγιο που ισχύουν κατά τη στιγμή της αγοράς. Σε κάθε περίπτωση, διευκρινίστε εάν είναι δυνατή η ανταλλαγή του αεροπορικού εισιτηρίου σας με τον αερομεταφορέα σας, σε αεροπορική εταιρεία ή ταξιδιωτικό γραφείο μέσω τηλεφώνου ή στον ιστότοπο. Θα πρέπει να πληρώσετε προμήθεια ή πρόστιμο για την ανταλλαγή εισιτηρίου. Το μέγεθός τους εξαρτάται από τον ναύλο με τον οποίο αγοράστηκε το πρώτο εισιτήριο.
Βήμα 2
Εάν ο ιστότοπος της αεροπορικής εταιρείας έχει μια επιλογή όπως "Αίτηση ανταλλαγής" ή "Σχόλια", χρησιμοποιήστε τον καθορίζοντας τον αριθμό κράτησης, καθώς και παλιές και νέες διαδρομές και ημερομηνίες ταξιδιού στα πεδία της αίτησης. Αναφέρετε επίσης τη διεύθυνση e-mail όπου θα λάβετε απάντηση σχετικά με τη δυνατότητα ανταλλαγής ή αφήστε τον αριθμό τηλεφώνου σας. Μάθετε αμέσως πόσο θα σας κοστίσει για την ανταλλαγή εισιτηρίου.
Βήμα 3
Πιθανότατα, για να ανταλλάξετε αεροπορικό εισιτήριο, θα πρέπει να πάτε στο γραφείο εισιτηρίων του αεροδρομίου. Ελέγξτε τον τρόπο λειτουργίας του πριν οδηγήσετε. Συνιστάται να έρθετε να ανταλλάξετε αεροπορικό εισιτήριο κατά τις ώρες λειτουργίας του γραφείου εισιτηρίων, το οποίο συμπίπτει με τις ώρες λειτουργίας της αεροπορικής εταιρείας. Αυτό είναι απαραίτητο, ώστε εάν προκύψουν επιπλέον ερωτήσεις, ο ταμίας μπορεί να τις επιλύσει γρήγορα μέσω τηλεφώνου. Εάν έχετε εκτυπώσει μόνο τον αριθμό της παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος ή της απόδειξης δρομολογίου από τον ιστότοπο, μπορείτε να ανταλλάξετε το εισιτήριο μόνο στο box office όπου είναι εγκατεστημένο το ίδιο σύστημα.
Βήμα 4
Ένας υπάλληλος του γραφείου αεροπορικών εισιτηρίων θα ανταλλάξει το εισιτήριό σας μόνο εάν πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις: υπάρχουν δωρεάν θέσεις για την πτήση που σας ενδιαφέρει. τα εισιτήρια για αυτές τις θέσεις πωλούνται στην τιμή του ναύλου στην οποία αγοράστηκε το ανταλλακτικό εισιτήριο. έχετε πληρώσει όλες τις ισχύουσες χρεώσεις και κυρώσεις. Όσο μικρότερος είναι ο χρόνος πριν από την απογείωση, τόσο μεγαλύτερο είναι το μέγεθος των κυρώσεων. Ένα δωρεάν εισιτήριο μπορεί να ανταλλαχθεί μόνο σε περιπτώσεις ακύρωσης ή προσγείωσης πτήσης, καθώς και σε περίπτωση μη σύνδεσης πτήσεων κατά τη διάρκεια των μεταφορών λόγω βλάβης της αεροπορικής εταιρείας.
