Ανάλογα με τις περιστάσεις, εάν ακυρωθεί ένα ταξίδι διακοπών σε καυτές χώρες, τα χρήματα για το ταξίδι μπορούν να επιστραφούν εν όλω ή εν μέρει. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να διατυπώσετε σωστά τις απαιτήσεις και εκ των προτέρων, πριν ταξιδέψετε, επικοινωνήστε με ένα ταξιδιωτικό γραφείο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Άρνηση ταξιδιού για προσωπικούς λόγους. Εάν η συμφωνία μεταξύ του ταξιδιώτη και του ταξιδιωτικού πράκτορα δεν προβλέπει ασφάλιση ακύρωσης, οι ταξιδιωτικές εταιρείες θα επιστρέψουν τα χρήματα μείον τα ήδη καταβληθέντα έξοδα και την ποινή για τη λύση της συμφωνίας. Πολλές εταιρείες απαιτούν από τους πελάτες τους να παρέχουν έναν έγκυρο λόγο για την ακύρωση της περιοδείας, αλλά, σύμφωνα με το νόμο, ένας τουρίστας μπορεί να παρέχει οποιονδήποτε λόγο.
Βήμα 2
Είναι σημαντικό να καταλάβουμε ότι κατά τη διάρκεια μιας περιοδείας, η εταιρεία ξοδεύει ήδη χρήματα σε αυτήν. Και δεν είναι υποχρεωμένη να τα επιστρέψει. Αυτά, για παράδειγμα, περιλαμβάνουν: προξενικά τέλη, κρατήσεις ξενοδοχείων και θέσεων, κυρώσεις για άρνηση επιβάτη από τη μεταφορά. Σε περίπτωση προπληρωμένης διαμονής, το ξενοδοχείο επίσης δεν θα επιστρέψει ολόκληρο το ποσό και σε ορισμένες περιπτώσεις δεν θα επιστραφεί καθόλου. Συχνά, το βυθισμένο κόστος περιλαμβάνει το κόστος μεταφοράς χρημάτων στο εξωτερικό και τη διαχείριση της διαδικασίας σχηματισμού περιοδείας. Εάν έχετε διαφωνία με ένα ταξιδιωτικό γραφείο σχετικά με το ζήτημα ενός μη επιστρεπτέου ποσού, πηγαίνετε στο δικαστήριο. Ωστόσο, είναι δύσκολο να περιμένουμε μια σαφή απόφαση εδώ - πολλά εξαρτώνται από κάθε μεμονωμένη περίπτωση. Στη δικαστική πρακτική, το ταξιδιωτικό πρακτορείο επέστρεψε τα χρήματα στο σύνολό του, και ο ταξιδιωτικός πράκτορας αποδείξει την υπόθεσή του και ο τουρίστας παραμένει σε απώλεια.
Βήμα 3
Άρνηση ταξιδιού λόγω εξωτερικών συνθηκών όπως ταραχές, αστικές αναταραχές ή φυσικές καταστροφές σε χώρους αναψυχής. Σε αυτήν την περίπτωση, το Υπουργείο Εξωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας και ο Ροστούριμς μέσω των ΜΜΕ προειδοποιούν για απειλή ασφαλείας και συνιστά να μην ταξιδέψουν σε προβληματικές περιοχές. Αυτή είναι μια επίσημη προειδοποίηση και υπάρχει λόγος να αρνηθείτε το ταξίδι και να επιστρέψετε το πλήρες κόστος της περιοδείας. Πρόκειται για απώλειες του ταξιδιωτικού πράκτορα, από τον οποίο πρέπει να είναι ασφαλισμένος. Είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε με την εταιρεία πριν από την αναχώρηση και να καταγγείλετε τη σύμβαση βάσει του «νόμου για τις τουριστικές δραστηριότητες» και της δήλωσης του Υπουργείου Εξωτερικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Εάν έρχεστε μόνο για χρήματα αφού όλοι έχουν πετάξει, κανείς δεν θα επιστρέψει τίποτα.
