Με την ανάπτυξη των τεχνολογιών του Διαδικτύου, κατέστη δυνατή η κράτηση αεροπορικών και σιδηροδρομικών εισιτηρίων στους ιστότοπους των εταιρειών μεταφορέων ή των εταιρειών που ειδικεύονται στην κράτηση τέτοιων εισιτηρίων. Φυσικά, όπως και με την πώληση κανονικών εισιτηρίων, ενδέχεται να προκύψουν καταστάσεις όταν τα εισιτήρια που έχουν κλείσει πρέπει να ακυρωθούν.
Οδηγίες
Βήμα 1
Πριν παραγγείλετε ένα εισιτήριο, διαβάστε προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις εφαρμογής του ναύλου που αγοράζετε. Σε περίπτωση που σκοπεύετε να το αγοράσετε με ευέλικτη τιμή, θα έχετε την ευκαιρία να αρνηθείτε την κράτηση εισιτηρίου που έχει ήδη πληρωθεί, εάν οι όροι της τιμής δείχνουν ότι δεν επιστρέφεται μετά την πληρωμή, τότε δεν θα να μπορείτε να κερδίσετε χρήματα για αυτό.
Βήμα 2
Κατά την παραγγελία ενός εισιτηρίου, σας ζητείται να αναφέρετε τον τρόπο πληρωμής σας. Εάν δεν έχετε πραγματοποιήσει άμεση μεταφορά χρημάτων από τραπεζική κάρτα, τότε για να το πληρώσετε, σας δίνεται μια συγκεκριμένη περίοδο. Συνήθως είναι μια μέρα. Μετά από αυτό το διάστημα, εάν δεν έχετε πληρώσει για την κράτηση, θα ακυρωθεί αυτόματα και δεν χρειάζεται να προβείτε σε επιπλέον ενέργειες.
Βήμα 3
Κατά την ακύρωση μιας ήδη καταβληθείσας κράτησης, εάν η χρέωση το προβλέπει, το ποσό που πληρώθηκε για το εισιτήριο θα επιστραφεί στην ίδια κάρτα από την οποία χρεώθηκε. Εάν η ακύρωση της κράτησης οφείλεται σε σφάλμα του αερομεταφορέα (αναβολή και ημερομηνία της πτήσης), τότε δεν γίνονται παρακρατήσεις. Ορισμένοι αερομεταφορείς προσφέρουν, σε περίπτωση ακύρωσης μιας κράτησης που πληρώθηκε προηγουμένως, να παρέχουν στον επιβάτη πίστωση για το ποσό της τιμής του εισιτηρίου μείον μια μικρή ποινή για την ακύρωση του ταξιδιού. Οι όροι επιστροφής χρημάτων αναφέρονται στον ιστότοπο.
Βήμα 4
Εάν η διαδρομή σας είναι διαδρομή διέλευσης και δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε τουλάχιστον ένα από τα ενδιάμεσα ταξίδια, ολόκληρη η κράτησή σας ενδέχεται να ακυρωθεί. Επικοινωνήστε με το τμήμα κρατήσεων της εταιρείας της οποίας τις υπηρεσίες μεταφοράς αποφασίσατε να χρησιμοποιήσετε εκ των προτέρων. Εάν είναι δυνατόν, το εισιτήριό σας μπορεί να διατηρηθεί υπό την επιφύλαξη πρόσθετης πληρωμής ή πρόσθετης χρέωσης για την ανταλλαγή εισιτηρίων.
Βήμα 5
Εάν πρέπει να ανταλλάξετε τα εισιτήρια που έχετε κάνει, μπορείτε επίσης να το κάνετε στον ιστότοπο όπου κάνατε την κράτηση. Εάν ταξιδεύετε επίσης με τη μεταφορά συνεργαζόμενων εταιρειών του κύριου αερομεταφορέα, τότε πρέπει να πραγματοποιήσετε ανταλλαγή επικοινωνώντας με την υπηρεσία κράτησης στον ιστότοπο ή μέσω τηλεφώνου. Θα σας βοηθήσουν να βρείτε μια βολική διαδρομή διέλευσης. Σε κάθε περίπτωση, θα αφαιρεθεί το τέλος ανταλλαγής.
Βήμα 6
Είναι ευκολότερο με σιδηροδρομικά εισιτήρια που αγοράζονται για ταξίδια σε όλη την επικράτεια της χώρας μας, όλες οι μεταφορές πραγματοποιούνται από μονοπώλιο - JSC "Russian Railways". Μπορείτε να απορρίψετε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο επί πληρωμή στον ιστότοπο της εταιρείας και μετά από λίγο το ποσό που πληρώθηκε για το εισιτήριο θα μεταφερθεί στην κάρτα σας ή στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι μείον τις κυρώσεις που προβλέπονται για την άρνηση ταξιδιού.
