Ένας αγωγός σιδηροδρομικής μεταφοράς είναι ένα δύσκολο και ενδιαφέρον επάγγελμα ταυτόχρονα. Είναι φανταστική με ένα είδος ρομαντικού φωτοστέφανου και υπάρχουν πολλές φήμες και εικασίες σχετικά με αυτό το έργο. Στην πραγματικότητα, κάθε ενήλικας μπορεί να δοκιμάσει τον εαυτό του στο ρόλο του οδηγού, αφού παρακολουθήσει ειδική εκπαίδευση. Ποιες είναι λοιπόν οι ευθύνες ενός αγωγού μεταφοράς επιβατών στα ρωσικά τρένα;
Εξυπηρέτηση επιβατών κατά μήκος της διαδρομής
Εν ολίγοις, η κύρια ευθύνη του αγωγού είναι να διασφαλίσει τη μέγιστη άνεση των επιβατών καθ 'όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. Με την πρώτη ματιά, φαίνεται ότι δεν υπάρχει τίποτα δύσκολο σε αυτό το έργο. Ωστόσο, υπάρχει ένας ολόκληρος κατάλογος λειτουργιών που υιοθετούνται από τη διεύθυνση των ρωσικών σιδηροδρόμων, τις οποίες πρέπει να εκτελεί κάθε αγωγός.
Πρώτα απ 'όλα, ελέγχει τα εισιτήρια όταν οι επιβάτες επιβιβάζονται στο τρένο. Εάν είναι απαραίτητο, ο αγωγός υποχρεούται να παρέχει βοήθεια κατά την επιβίβαση και την αποβίβαση από το φορείο.
Ο αγωγός υποχρεούται να συλλέγει και να ελέγχει τα κλινοσκεπάσματα το νωρίτερο μισή ώρα πριν φτάσει στο σταθμό. Η παροχή κρεβατιών σε νεοαφιχθέντες επιβάτες περιλαμβάνεται επίσης στον κατάλογο των καθηκόντων του μαέστρου. Οι άνθρωποι είναι ήδη εξοικειωμένοι με την ανάγκη να καλύψουν μόνοι τους τα ράφια των τρένων. Στην πραγματικότητα, εάν είναι επιθυμητό, ο αγωγός μπορεί να κάνει τη δουλειά. Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνεται επίσης στον κατάλογο των καθηκόντων του.
Τουλάχιστον τρεις φορές την ημέρα, ο αγωγός υποχρεούται να περπατά κατά μήκος της μεταφοράς και να προσφέρει στους επιβάτες τσάι, καφέ και ζαχαροπλαστική. Οι επιβάτες έχουν το δικαίωμα να παραγγείλουν ποτά οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας και ένας υπάλληλος της Ρωσίας πρέπει να φέρει την παραγγελία απευθείας στο κάθισμα του επιβάτη.
Κατόπιν αιτήματος του επιβάτη, ο αγωγός πρέπει να του δώσει την ευκαιρία να φορτίσει το κινητό τηλέφωνο, να καλέσει τον σερβιτόρο από το τραπεζαρία και να φέρει πόσιμο νερό (ζεστό ή κρύο).
Μετά τις 23:00 και έως τις 06:00, τα καθήκοντα του αγωγού περιλαμβάνουν την οργάνωση και διατήρηση της σιωπής και την αφύπνιση των επιβατών τουλάχιστον μισή ώρα πριν από την άφιξή τους στον προορισμό τους.
Διατηρώντας την τάξη στο φορείο
Εκτός από την εξυπηρέτηση των επιβατών, ο αγωγός πρέπει να παρακολουθεί συνεχώς τον προθάλαμο και τη μεταφορά. Πρέπει να υπάρχει μια συγκεκριμένη θερμοκρασία σε τιτάνιο όλο το εικοσιτετράωρο, έτσι ώστε να υπάρχει πάντα ζεστό νερό.
Τα καθήκοντα του αγωγού περιλαμβάνουν τον υποχρεωτικό υγρό καθαρισμό του φορείου, τουαλέτας και του προθάλαμου αρκετές φορές την ημέρα. Πρέπει επίσης να ελέγχει και να αναπληρώνει προϊόντα υγιεινής σε τουαλέτες κάθε ώρα: σαπούνι, χαρτί υγείας, χαρτοπετσέτες. Σε τεχνικούς σταθμούς, ο χειριστής πρέπει να βγάλει τα σκουπίδια. Ο αγωγός σκουπίζει τα κιγκλιδώματα στον προθάλαμο πριν φτάσει σε κάθε σταθμό και παρακολουθεί την καθαριότητα των πινακίδων στο αυτοκίνητο.
Ο χειμώνας είναι η πιο δύσκολη στιγμή. Αυτή τη στιγμή του έτους, οι ευθύνες των οδηγών επεκτείνονται. Τώρα πρέπει να διατηρήσει τη βέλτιστη θερμοκρασία στο φορείο, και να καθαρίζει τακτικά τους προθάλαμους και τους σωλήνες πλήρωσης από χιόνι και πάγο, καθώς και να ξεπλένει τους αποχετεύσεις και τους νεροχύτες της τουαλέτας με βραστό νερό.
Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι οι αγωγοί είναι επίσης οικονομικά υπεύθυνοι για το αυτοκίνητο που τους έχει ανατεθεί και θα πρέπει να αποζημιώσει για κάθε είδους ζημιά και απώλεια από την τσέπη του.
